Chez Opti Resto, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site www.opti-resto.fr (ci-après le "Site").

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

• Opti Resto
• Siège social : 278 Rue Garibaldi, 69003 Lyon
• Email : contact@opti-resto.fr
• Téléphone : +33 6 63 44 72 35

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données saisies par l’utilisateur :
  • Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via le formulaire de contact ou d’inscription).
  • Informations fournies lors de la souscription à une newsletter ou à un service proposé par le Site.
• Données collectées automatiquement :
  • Adresse IP, navigateur utilisé, système d’exploitation, pages visitées, durée de navigation (via des cookies).

3. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
• Gérer et optimiser l’expérience utilisateur sur le Site.
• Envoyer des newsletters ou des communications commerciales (avec votre consentement).
• Analyser les statistiques d’utilisation du Site pour améliorer nos services.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez des cookies.
• L’exécution d’un contrat si vous utilisez nos services.
• Notre intérêt légitime à améliorer notre Site et nos services.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont exclusivement destinées à Opti Resto. Cependant, elles peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion de newsletters) strictement dans le cadre des finalités énoncées.
• Les autorités compétentes, si la loi nous y oblige.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pour les durées suivantes :

• Données collectées via le formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Données collectées à des fins de prospection commerciale : Jusqu’au retrait de votre consentement.
• Données collectées via les cookies : Voir notre Politique sur les cookies.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (sous certaines conditions).
• Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données pour des finalités spécifiques.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit à la limitation : Restreindre temporairement l’utilisation de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@opti-resto.fr . Nous répondrons dans un délai d’un mois.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

9. Utilisation des cookies

Le Site utilise des cookies pour :

• Mesurer l’audience (via Google Analytics ou outils similaires).
• Optimiser votre navigation.

Vous pouvez configurer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite ou directement dans les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre Politique sur les cookies.

10. Transfert hors de l’Union européenne

Vos données personnelles sont hébergées en Europe (chez Infomaniak). Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est réalisé.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour répondre à des exigences légales. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de révision.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :

• Adresse email : contact@opti-resto.fr
• Adresse postale : 278 Rue Garibaldi, 69003 Lyon